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Há alguns dias, me deparei com a expressão “consumidores hipervulneráveis” em um texto jurídico. Ela é utilizada para definir aqueles indivíduos especialmente fragilizados pelas dinâmicas impostas pela sociedade de consumo. Em especial, idosos, crianças, analfabetos, s...

(Imagem: Anthony Delanoix)

Desde o nosso despertar pela manhã, até a hora de irmos dormir, convivemos com uma infinidade de marcas. Acordamos, escovamos os dentes com uma escova e creme dental da marca A, colocamos nossas roupas da marca B, sapatos da marca C, lemos no...

(Imagem: Shutterstock)

Algumas semanas atrás entrei em uma loja procurando um acessório para o celular do meu filho. Eles não tinham o que eu procurava mas o vendedor foi muito atencioso, inicialmente verificando se o produto estava disponível em outras lojas da rede e,...

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01/06/2020

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