Estratégia omnichannel: como aplicá-la em tempos de pandemia?
A estratégia omnichannel busca integrar todos os canais utilizados por uma marca. Quando bem executada, faz com que o consumidor não...
Pandemia enquanto produto
O Mercado é implacável. Desde o seu entendimento como ser vivo, sujeito mais às suas próprias regras do que a qualquer controle externo -...
Belle Époque
Daqui a algum tempo, seremos todos sobreviventes, mais humanos, mais reticentes. Alguns serão mais éticos e outros mais céticos. Eu...
O amanhã dos ambientes de trabalho e de compras
Embora extensamente já escrito e discutido em todas as mídias possíveis ultimamente, podemos ter certeza de que a nossa relação com os...
Seria a Hertz a nova Blockbuster?
Uma matéria publicada no final de 2019 no portal Terra anuncia o que muita gente já sabia: que o Uber e outros aplicativos de mobilidade...
Materialização de experiências, o renascimento do varejo
O varejo físico foi assassinado ano após ano, múltiplas e consecutivas vezes, pelo vilão e-commerce, com o crescente protagonismo da...
O futuro do pretérito
Vimos há alguns meses a compra de uma loja de 193 anos por parte de uma startup de 7 anos. Sinal dos tempos? Com certeza, mas que sinais...
A retomada do Varejo Físico
Há muito se vem falando sobre a necessidade de reinvenção das lojas físicas, sobre a necessidade de adaptação à jornada de compra digital...
